Column １‐１
	来園者に感想や意見を聞くということは、今まであまり機会が無かったことと思いますが、電子メールでは気軽に聞くことができ、アンケートを取ることも可能です。 　また，例えばホームページを見た感想や来園して感じた事、発見したことなどの情報を誰でも書きこむことのできる「掲示板」を公開できれば、読んだ人や来園者同士の新たなコミュニケーションを図る事もでき、何度も見てもらえる、より充実したホームページになっていく可能性があります。
	コンセプトなどは、ボードに書き出しながら会議を進めます。わかりやすく、新しい意見もだしやすいものです。ブレーンストーミングでは、思いついたことをフリートークでどんどんあげてもらいますが、出し切るまでは他の人の意見を批判しないことが原則です。

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column１−２
来園者に対してのアンケートを「丸太の森」では実施しました（平成９年度）。４〜９月の土・日及び祝祭日の56日間のデータですが、年齢層から職業、居住地、誰と来園したか、交通手段、目的、何で知ったか、よかった点、改善してほしい点など、きめ細かく調査しています。各施設でも、いきなりホームページをつくりましょう、と提案するよりも、このようなアンケートを実施して、施設の集客の現状をデータとして提出できれば、より説得力があり、目的も明確なものになるでしょう。	アンケート用紙

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